Để triển khai mô hình, UBND TP. Hội An đã đầu tư 1,5 tỷ đồng nâng cấp nhà làm việc và mua sắm trang thiết bị phục vụ hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại cho bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Thông qua bộ phận “một cửa” hiện đại, thời gian giải quyết thủ tục hành chính được rút ngắn, số lượng công việc được giải quyết tăng gấp hơn 2 lần so với trước.